Chi siamo
La società “A3A srl Innovativa”, attraverso i negozi fisici e virtuali a insegna La Casa Del Refosco, commercializza i prodotti della cantina “Società Agricola Valpanera Sas di Dal Vecchio Giampietro & C.”.
L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.lacasadelrefosco.it.
Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo
Chi si registra al sito
Ogni volta che un utente si iscrive al nostro sito, ci fornisce il suo nominativo, un nome utente e un indirizzo email. I dati forniti li usiamo per inviare materiale a fine promozionale, ad eccezione del nome utente, che usiamo per facilitare l’accesso al sito da parte dell’utente.
Chi effettua un ordine
Quando un utente effettua un ordine, ci fornisce, oltre ai dati già precedentemente comunicati alla registrazione, l’indirizzo di fatturazione e, se diverso, quello di spedizione (indirizzo, città, cap, provincia e numero di telefono). Questi dati vengono inseriti nel database aziendale in modo che ci permetta di preparare tutto il necessario per la spedizione. In questo caso, i dati vengono divulgati a corrieri terzi incaricati della spedizione in modo da poter consegnare il pacco preparato. I dati, successivamente, resteranno nel database aziendale e non verranno divulgati ad altri.
C’è un’eccezione, alcuni dei vostri dati verranno divulgati a PayPal, in caso scegliate di pagare con carta di credito. Questo per garantire il corretto pagamento dei prodotti acquistati.
Commenti
Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti e anche l’indirizzo IP del visitatore per aiutare il rilevamento dello spam.
Una stringa anonimizzata creata dal tuo indirizzo email (anche chiamato hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai utilizzando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.
Media
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Cookie
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Contenuto incorporato da altri siti web
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Analytics
Il sito utilizza alcuni programmi che permettono di analizzarne il traffico (Google Analytics), al puro scopo statistico, utilizzando un processo di anonimizzazione degli indirizzi IP. Inoltre, è presente un programma di audit trail, ovvero tiene traccia di tutte le operazioni svolte in modo da documentare le attività sui dati e tenere in sicurezza il sito.
Con chi condividiamo i tuoi dati
I dati vengono gestiti da noi A3A Srl Innovativa e/o da Società Agricola Valpanera SAS di Giampietro Dal Vecchio & C., essendo la prima la società commerciale della seconda.
Questi dati verranno utilizzati per l’invio di messaggi di marketing tramite email o telefonici.
Inoltre, alcuni nostri programmi possono tener conto dei vostri dati:
- Woocommerce, che usiamo per poter vendere i prodotti;
- Mailchimp, che usiamo per poter inviare le email;
- Google, che usiamo per poter conservare gli utenti da contattare telefonicamente;
- What’s App, che usiamo per poter inviare i messaggi;
- PayPal, che usiamo per il pagamento con carta di credito.
Cliccando sul nome del programma verrete indirizzati fuori da La Casa del Refosco.
Woocommerce
Woocommerce, il programma che usiamo per vendere i prodotti, tiene traccia:
- dei prodotti su La Casa del Refosco che hai visto, così possiamo mostrarti i prodotti che hai visto recentemente, per esempio;
- la tua posizione, il tuo indirizzo IP e il browser utilizzato, per un eventuale calcolo di spese di spedizione o tasse;
- l’indirizzo di spedizione, così il pacco potrà essere consegnato all’indirizzo richiesto;
- cookie che tengono traccia dei prodotti nel tuo carrello, mentre visiti il nostro sito;
- il tuoi indirizzi e altri dati, per facilitare un eventuale nuovo acquisto sul sito;
- recensioni di prodotti, se scegli di lasciarle.
Avranno accesso a questo programma e i relativi dati di acquisti e indirizzi l’amministratore del sito, l’incaricato della gestione del sito e gli addetti ai pacchi, in modo che tutti possano coordinarsi per farti ricevere il pacco.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Se si lascia un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web, i dati saranno validi fino a 2 anni dalla registrazione.
Quali diritti hai sui tuoi dati
Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
Puoi richiedere queste azioni QUI.
Dove spediamo i tuoi dati
I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam (con server al di fuori della UE).
Le tue informazioni di contatto
A3a Srl Innovativa
via Trieste 5/A
33059 Fiumicello Villa Vicentina (UD)
Telefono 0431970395
Email info@lacasadelrefosco.it
Informazioni aggiuntive
Come proteggiamo i tuoi dati
I dati sono criptati grazie al metodo di cifratura ZipCrypto, senza l’utilizzo di una password è impossibile accedervi.
Quali procedure contro la violazione di dati sono in atto
Se dovesse esserci una violazione di dati, le autorità verranno avvertite entro 72 ore dalla violazione e gli utenti interessati entro 30 giorni. Come già detto, tutti i dati sensibili sono cifrati e i plugin che compongono il sito sono sempre aggiornati per evitare debolezze nella sicurezza.